Мириам Гордон трудится в городской библиотеке Торонто. Ежедневно ей приходится сталкиваться с самыми разными людьми, включая местных маргиналов и странных личностей. Смерть отца оставила в ее душе глубокую рану, и теперь собственная жизнь кажется ей серой и бессмысленной.
Неожиданной отдушиной становится знакомство с таксистом Янко, недавним иммигрантом. Их случайный разговор постепенно перерастает во что-то большее, даря Мириам проблеск надежды. Однако едва появившемуся счастью угрожает опасность: на нее обрушивается шквал анонимных писем, полных жестоких угроз.